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DirectX
最低配置
IntelP4 2.4G同等配置
1G
GeForce 6600GT或同级别128M以上显卡
8G以上
Windows XP/Vista/7/8
DirectX 9.0以上
推荐配置
Intel/AMD多核CPU
2G
GeForce 7600GT或同级别256M以上显卡
8G以上
Windows XP/Vista/7/8
DirectX 9.0以上
  • 查看账号资料>

    查看账号资料:账户名、点券余额、安全等级、别名、会员等级

  • 绑定安全手机>

    加固账号安全、快速找回密码、特有功能服务

  • 填写注册资料>

    注册资料是密码、装备找回、绑定解绑手机、密保、安全卡等服务的重要凭证

  • 认证邮箱>

    可用于密码找回,或接受各类补办、资料查询信息

  • 游戏提示连接失败/服务器维护

    若启动游戏后,提示连接失败或者服务器维护中,可尝试的解决方案如下:
    步骤1、查看官网是否有相关公告。
    服务器维护、网络异常导致无法登陆时会及时发布公告。
    步骤2、检查网络是否通畅,网络通畅是游戏正常登陆的基础。
    请根据公告标示的维护周期合理安排游戏时间。 查看详情>

  • 客户端启动程序报错

    游戏对系统资源有一定要求,同时开启其他游戏程序、视频软件或者占用内存较大的绘图软件等,可能存在系统资源占用较大,导致游戏无法启动的情况。 查看详情>

  • 账号无法登陆(被封、被屏蔽等)

    若您遇到角色被关小黑屋、被封攻击、封号/解封查询等问题时,建议您进行自助递交,我们会有专业的工作人员为您核实!
    若您想要屏蔽或解除屏蔽账号,可通过叨鱼的“账号锁”功能进行自助操作。 查看详情>

  • 启动游戏黑屏

    游戏启动时(尤其是窗口模式)会自行调整游戏分辨率以适应显示,需要一定时间,尤其是头一次启动时,可能需要加载游戏环境、开场动画,所需时间较长。
    若运行游戏同时运行其他对显存占用较大的程序,会导致显存占用过多,显卡程序响应缓慢或无响应,从而出现游戏黑屏现象。 查看详情>

  • 提示不在常用环境

    若登陆游戏提示请回到常用环境登陆,可尝试的解决方案如下: 步骤1、打开叨鱼,选择“百宝箱”——“登陆地保护”功能。 步骤2、进入“登陆地保护”界面,选择需要操作的账号,开启登陆地保护功能,可查看到允许登陆的地点。 查看详情>

  • 忘了密码怎么办

    若登陆游戏提示账号或密码不正确,建议您:
    步骤1、检查账号、密码是否有输入错误,重新尝试
    步骤2、若反复尝试仍然出现该提示,请点击密码找回尝试重置密码。
    查看详情>

客服服务电话

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